如何管理有个性的员工

高臻机械
2016-08-16 发表
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这个世界上除了情侣关系常常会让人“理还乱”以外,老板与员工的关系也是如此。特别是对于有个性的员工,老板真的会很“头疼”。

 那么先来定义一下什么叫个性员工。个性员工是指具有以下表现的员工:

一是工作行为偏激,喜欢走极端,甚至冒险的员工;

二是性格怪癖或固执的员工,以及过于循规蹈矩的员工;

三是个人行为(如着装、打扮)过于另类,与企业着装文化格格不入;

四是在公司内我行我素,视企业规章制度而不顾,经常做制度的“破坏者”;

五是不愿意与人合作,经常忽略团队其他员工的存在,工作过于自我;

六是工作三分钟热血,在工作中情绪忽冷忽热,甚至情绪大起大落。

老板遇到以上员工该怎么办呢?本人近年来一直在高臻机械从事管理工作,其间曾遇过不少个性员工,但笔者认为凡个性较强者,平心而论,大多数人的能力还是可以的,尤其是综合能力方面。所以,对待这些员工,可以从以下几个方面进行管理:

一、老板的带头示范作用

老板作为企业的“头羊”,必须率先垂范,尤其在遵守企业规章制度方面,这样会赢得员工效访和尊重。如果企业老板经常做一个企业内部“游戏规则”的破坏者,其行为必然会影响到员工。

二、制定企业内部游戏规则

在企业内部的游戏规则包括规章制度、业务流程等“游戏规则”,对员工的不良个性形成有效制约。在个性员工正式入职前,就让其知晓公司的制度环境、文化主张等“软环境”,如果其认可就将其引入,如果拟聘员工对此不够认可或完全不认可,那么对于是否聘用这名员工就要考虑一下了。

三、提高员工的个人满意度

当员工对自己所在的公司非常满意时,为了能长期留任,以及为了获得或争取某种利益(如更高的薪酬、更高的职位),他就会努力去适应公司,这样员工就会主动地把个性“收藏”起来。这种情况下,员工会努力取得老板或自己主管领导的认可。

四、建立灵活的合作机制

公司与员工的合作可以是多种形式的,诸如全职、兼职、合伙等,能够有效推动企业与个性员工合作。这样做有几个好处:首先是增加合作的灵活性,有利于充分利用个性员工,诸如对于个性员工如果其是兼职,可能在遵守企业规章制度方面就要比全职员工宽松许多;其次,可以降低企业老板与个性员工的正面接触,这样也有利于减少摩擦和矛盾等等。

五、加强企业文化建设

企业文化的作用是把员工纳入同一价值认同体系,进而统一目标,促进个性员工与其他员工共事合作。在这方面,企业文化的作用可能要比规章制度更有效,因为企业文化是一种软性引导,规章制度是一种硬性约束,管理个性员工要“软硬结合,以软为主”,因为个性员工往往怕“软”不怕“硬”。

六、学会做个性员工的思想工作

企业老板与个性员工沟通,常规的沟通方式可能要失去“效用”,因为个性员工可能有他们自己比较喜欢的沟通方式。正因如此,才需要对症下药,选用最适合这些个性员工的沟通方式,这样有利于让员工充分表达出自己内心的想法,从而为管理和决策提供更多的参考。

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    2016-08-18 发表 [寂寞]发表
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