设法提供顾客有力的解决方

mptw0707
2016-08-23 发表
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根据企业的经验,只要案设法提供顾客有力的解决方,一般可以让营业额提高3%到7%。这些企业也发现,由于公司加强了跟顾客的关系,因此能够获得期限更长、获利更高的合约,而且也有机会切入新的市场,这些市场在之前是难以进入的。要能持续获得上述益处,不能只是进行一次业务人员训练,也不能只是补强业务团队,必须具备不同的心态,并提供真正有价值的解决方案,而且对顾客来说,这个解决方案的价值要高过方案中的所有要素的总值。
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